Métodos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Perguntas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Perguntas Frequentes em que pode encontrar soluções para as perguntas mais frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos a sua disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e valos esclarecer suas dúvidas técnicas. Você recebe uma resposta no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o ticket
Categorias de Suporte
Suporte de Cloud Hosting
- Necessita ajuda com a sua conta de cloud hosting? Questiona-se sobre como utilizar qualquer das soluções livres que estamos oferecendo? Somente comunique-nos.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- Caso tenha algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que já instalados no seu VPS, contate-nos.
Apoio Técnico de Hosting Dedicado
- Se você precisar de o aconselhamento profissional de um especialista ou quando preferir mudar as definições do seu servidor reservado, contate-nos.
